常見問題
常見問題
沒有特別規定,但是也有提前折扣等劃算的費用方案,所以請確認酒店方案的詳細內容。
可以。請在預約時吩咐。根據空房情況也有不能受理的情況,請事先了解。
未成年人也可以住宿。
但是,未成年 (16歲以上18歲以下) 1人或未成年同伴住宿時,請向“監護人”提交“同意書”。需要所有住宿者的。請從下面下載“未成年人住宿同意書”,由監護人填寫,當天辦理入住手續時提交給前臺。
未成年人住宿同意書≫下載
本館全部房間禁煙。(吸煙請使用2F吸煙室)
另外,確認吸煙及攜帶煙頭等物品時,將收取客房清潔費及客房損害賠償費,敬請諒解。
可以。預約的客人,請提前告知酒店入住預定時間。
根據空房情況,收取費用。詳情請咨詢酒店。
是11:00,但是可以收費延長。
需要時,請事先咨詢前臺。
另外,超過最長延長時間時需支付1晚的費用,敬請諒解。
※退房時間根據住宿方案有所不同。
※客滿時可能會拒絕。請事先了解。
沒有什麽特別的。前臺工作人員24小時對應。
不接受等待取消。給您添麻煩了,請隨時打電話或者在網上確認空房。
我們受理了。根據本酒店的住宿條款,從住宿基本費用中收取前一天20%、當天80%、不住宿100%的取消費用。但是,根據方案的不同,取消規定也會有所不同。請確認酒店的詳細計劃。
從首頁上方“空房檢索/住宿預約”的右側“預約內容的確認・變更”可以進行。會員需要登錄ID和密碼,一般的客人需要預約號碼和制作預約時的郵箱地阯,請提前準備。另外,也接受電話。
準備了免費的簡單早餐。但是,根據方案會有所不同,請確認各酒店的方案詳情。
關於過敏對應,請參照這裡。
好的。標價包含服務費和消費稅。
住宿費用請在辦理入住時在前臺支付。住宿者以外的人支付的話,需要在入住之前支付。請務必事先聯係酒店。
我們接受VISA、JCB、萬事達卡、AMEX、UC、DC、NICOS、Diners Club和UnionPay。其他卡種請聯絡飯店諮詢。
陪睡或嬰幼兒的住宿費用免費。6歲以上的孩子需要另外收費。
雖然不是完全無障礙的,但是也準備了無障礙的房間,是坐輪椅的人也能放心使用的設計。
另外,為您準備了可在酒店內使用的出租輪椅。需要的時候,麻煩您咨詢酒店。
僅限在本館住宿的客人,可以寄存行李。到達或出發時,請告知前臺。
可以。向酒店寄送貨物時,由於不接受貨到付款,所以請務必使用預付方式 (發貨時支付運費) 寄送。
另外,請務必在發票上註明“預約名 (住宿者) ”“住宿日”“預約號碼”後,由前臺轉交。
寄送貨物時,請事先聯係酒店。
※無法寄存冷藏、冷凍物品。
希望從酒店寄送時,請告知前臺。
拒絕向海外發送。請事先了解。
沒有準備。請事先了解。
本館沒有附設停車場及合作。
不能收看。請事先了解。
關於遺失物品、遺失物的保管期間為1個月以內,超過1個月的遺失物品、遺失物將進行處理。
另外,關於現金、有價證券、貴金屬類貴重物品的遺失物品,我們將根據法律進行處理。
另外,飲料、食品將於當日處理。